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2016/9/10-11,管理数据分析,方法篇震撼来袭

MDA管理数据分析课程内容大纲方法篇

【课程背景】

从最初的数据采集到最终的数据应用,数据分析的流程很多人都了解,但具体每个环节的真正意义和关键节点很多人却并不清楚。数据分析的方法有很多,但总的来看,也只有很少的几大类,不同分析方法的关键点是什么,具体应该如何操作,很多人却总是一知半解。在方法篇,我们将探索方法背后的奥秘,找到最适合自己的数据分析方法。

【课程意义】

◇熟悉数据分析的全流程并了解每个环节的关键因素;

◇掌握常见的数据分析方法,了解每种方法背后的关键信息;

◇通过案例演练掌握相关数据分析方法的实际操作过程,提高应用能力;

【课程对象】

企业各层级管理者、企业负责数据分析的专职人员

【课程内容】

  • 数据分析的八个阶段

1、常见的问题

  • 产品、客户、行业、公司都有自己的生命周期,其实数据分析也一样,你知道数据分析的生命周期会经历哪几个阶段吗?
  • 你知道静态数据分析和动态数据分析的常规流程有什么不同吗?
  • 数据的来源有哪些?如何进行有效的数据采集?传统数据采集真的没有用了吗?
  • 问卷设计真的如你想的那样非常简单吗?一份存在重大设计缺陷的问卷会让你的后续努力化为乌有,你想过这种严重后果吗?
  • 都说一图胜千言,但如果选择了不适合甚至错误的图表形式,则可能会一图悔十年。你知道如何选择最佳的图表展现形式吗?
  • 很多的分析结论泛泛而谈,没有重点,你知道数据分析的结论到底如何描述才能做到一针见血吗?
  • 静态展现常用,但动态展现形式有时候会更形象,你知道如何实现动态展现吗?
  • 工欲善其事必先利其器,但是数据分析工具满天飞,到底应该学哪个?

2、数据分析八步走

(1)数据采集

(2)数据存储

(3)数据清洗

(4)数据加工

(5)数据分析

(6)数据挖掘

(7)数据展现

(8)数据应用

3、数据分析工具面面观

(1)数据分析的层级划分

(2)不同层级对应的分析工具

  • 比较分析法

1、常见的比较问题

  • 比较法似乎每个人都不陌生,但你知道具体都有哪些比较方法吗?
  • 常见的指数分析法有哪些?指标分析法有哪些?
  • 在使用比较法时,你知道应该注意些什么吗?

2、指数分析法

(1)指数分析法的意义

(2)常见的指数分析法

3、指标分析法

(1)指标分析法的意义

(2)常见的指标分析法

  • 分类分析法

1、常见的分类问题

  • 分类法看似简单,实则暗藏玄机,你知道正确的分类姿势是什么吗?
  • 分类标准如何确定?标准确定之后又该如何实施?
  • 客户、产品、供应商、零售商、员工、业务等都可以进行分类,如何分更合理?
  • 常见的分类方法有哪些?都有哪些具体应用案例?
  • 聚类分析的要求和应用是什么?其复杂性表现在什么地方?
  • 常用的聚类分析方法有哪些?具体的操作步骤是什么?

2、常见的维度分类方法

(1)单维分析

(2)双维分析

(3)多维分析

3、双维矩阵分析法

(1)业务分析矩阵

(2)时间管理矩阵

(3)常见评估矩阵

4、多维-RFM模型

5、聚类分析法

(1)聚类分析的应用和标准

(2)常见的聚类分析方法

(3)聚类分析的实操案例

  • 关系分析法

1、常见的相关问题

  • 客观事物之间的关系主要分为哪几类?
  • 相关系数到底意味着什么?
  • 相关系数的高低与散点图的分布有什么关系?
  • 相关性分析中需要注意哪些情况?
  • 回归分析主要有哪几种?不同回归的方程形式是什么?

2、常见相关关系

(1)函数关系

(2)统计关系

3、相关系数分析法

(1)简单相关系数

(2)其他相关系数

(3)相关系数案例实战

4、回归分析法

(1)回归分析的类型

(2)回归方程的检验

  • 预测分析法

1、常见的预测问题

  • 未来的人力资源需求有多少?该提前招聘多少工人?
  • 未来的市场需求有多大?产能该如何设计才更合理?
  • 未来的原材料和部品需采购多少?未来的销量是多少?
  • 企业经营分析中的常用预测方法有哪些?
  • 时间序列的定义是什么?时间序列的规律性和不规律性又表现在哪些方面?
  • 时间序列是如何分类的?时间序列的构成要素又是什么?

2、常用预测方法

(1)惯性预测法

(2)类比推理法

(3)经验评判法

(4)相关分析法

3、时间序列分析法

(1)时间序列的分类

(2)时间序列的构成要素

(3)时间序列案例实战

  • 规划求解分析法

1、常见的规划求解问题

  • 任务确定后,如何统筹安排,才能做到用尽量少的人力和物力资源来完成任务?
  • 在人力、物力资源一定的情况下,如何安排使用他们,才能创造的利润最多?
  • 生产成本问题:在多种要素投入的情况下,为了达到某种产出目标,如何选择资源投入,成本最小?比如说配料问题、最优采购问题等
  • 资源分配问题:将m种资源分配给n种活动,如何配置资源才能达成收益最大化?
  • 选址问题:如何配置仓库的位置才能使得仓库到市场的加权(如考虑运费问题、运送时间问题等)距离最小?
  • 运输问题:如何配置车辆才能使得运输成本最小或者运输效率最高?

2、规划问题的分类

(1)线性规划

(2)非线性规划

3、规划求解三要素

(1)决策变量

(2)约束条件

(3)目标函数

 

2016年9月9日

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